近年来,随着人工智能技术向各个领域蔓延,“AI+”培训的新热潮异军突起,“AI创作”、“Python编程”、“AI配音”等名称应运而生。然而,在这场科技派对的幕后,一条“葱”产业链正在悄然成型,瞄准的是没有社会经验的年轻人。记者近日调查发现,这种“AI+”培训,从吸引招数到契约陷阱,形成了完整的“收获闭环”。巧妙设计的陷阱:“学AI无基础,月薪轻松过万”“适合大学生,空闲时间也可以”;类似的广告在很多短视频平台上都非常有吸引力。四川省内江市的大学生小张受了诱惑,陷入了精心设计的陷阱。 2025年6月,小张在某网络直播间看到一则广告,上面写着:“学AI,不用基础知识并轻松获利。如果你不学,我们全额退款。”课程顾问热情地反映,购买基础课程仅需2690元,完成课程后,通过订单每月至少能赚5000元。小张热情付款后,课程顾问开始因“账号流量低、启动慢、提现难”而表达担忧,并陆续推出高级课程和5000到5000不等的流量套餐。当小张意识到不对劲,要求退款时,对方拿出电子合同说:“开课后只退10%。”这时小张才意识到,他报名时匆匆查看的电子合同里竟然藏着一个要求高额赔偿的“陷阱”。我以为我会学习新技能,但我从来没有无独有偶,四川省德阳市的小伙子朱先生最近花了9580元报名了一家科技公司的视频剪辑辅导服务,购买了“AI+”服务,但所谓的“精品课程”无非是录制传输的教材,图像模糊,内容较差,与宣传的“名师一对一指导”相去甚远。同意退还1376元人工费,却拒绝退还8204元技术服务费,直到当地调解委员会介入才解决。令人担忧的是,短时间内,四川省内江市消费者委员会就收到了数百起类似情况的投诉,虽然涉案企业名称不同,但他们的手法却惊人相似:使用免费或低价的AI+培训和课程。吸引流量,利用虚假成功故事建立信任,鼓励消费者利用“最后剩余折扣时段”紧急付款,甚至鼓励低收入大学生办理分期贷款。很多年轻人在签订分期合同时,口头承诺可以随时退货,但签完后却发现合同中隐藏条款,罚款金额很高。四川省消保委近期发布的统计报告显示,2025年,与“AI+”培训相关的投诉将达到3739件,比上年增加2.21个百分点。 “通过对投诉案件的分析,我们发现受骗的年轻人越来越多。”四川省消费者维权委员会投诉处处长彭欧说。专为年轻人打造的个性化“诈骗网络”。记者调查发现“AI+”培训屡见不鲜令人困惑。疫情造成的损失远远超出了数千美元的学费损失。相反,它是一张精心编织的网,紧紧地禁锢着那些与世界接触不深的年轻人。 ——虚假宣传和个性化“狩猎”产业链。记者采访发现,一些企业捏造虚假成功故事、伪造利润截图诱导消费,针对社会经验不足、资金需求迫切的大学生。很多所谓的“AI+”课程和培训导师都是从第三方打包购买的,很多直播课程都是录制的。更糟糕的是,涉及的公司收取大笔学费,然后经常通过“消失”、出现在不寻常的商业活动列表或取消业务来逃避保护您权利的责任。张以文 四川省律师顾问团成员四川省消费者委员会商法局局长认为,这种行为涉嫌违反广告法和消费者权益相关规定。这已写入《保护法》,甚至《刑法》,构成误导性广告和欺诈。 ——鼓励大学生申请分期贷款。记者采访中了解到,一些企业鼓励经济困难的大学生申请分期贷款,理由是他们可以用自己的兼职收入来支付分期付款。如果培训课程没有兑现其承诺,学生不仅学不到任何东西,最终还会负债累累。 ——无法退款,权益难以保障。 “类似的培训课程大多是在网上举办,培训课程由一家公司提供,融资由另一家公司提供。商业主体非常复杂。当涉及到“维权,双方都提出索赔,很难找到具体的责任企业。”一名被骗大学生坦言,“我们收到了全国各地受害者的投诉。这种类型的欺诈行为往往隐藏在许多 capesas 中,也存在空壳公司。即使消委会出面调解,也很难找到真正的经营者。”彭欧说。监管机构应采取措施建立联合消除机制 这起发生在四川省内江市的事件,由当地政法委协调,公安、网信等部门协调联合处置该事件。小张先生收到退款2421元,集体解决投诉100余起,共挽回损失40万余元。四川省消委会有关负责人宣布,将对违规经营、投诉集中的“AI+”培训会员店开展专项检查整治。他们建议依法曝光关联店,严查虚假广告、暴虐条款等违法行为,对合同诈骗、集资等可疑行为按照规定移送公安部门查处。法律。同时,规范全面审查“AI+”培训服务合同,明确双方权利和义务,消除不合理限制性条款。有关部门还应建立协调机制,动态过滤网络培训广告,重点纠正“收入保障”、“急功近利”等虚假宣传。平台要承担主体责任,不能成为“放手的商家”。目前,培训机构通过平台广告吸引流量,然后转向民间社区运营,客观上造成了监管空白。张艺文提出了这样的建议。视频、直播等平台要严格审核常设教育机构的营业执照和学校管理资质,对“月收入1万日元以上”、“轻松赚钱”等涉嫌虚假宣传内容建立预封机制,迅速删除违法言论。 “此外,应加强源头管控,推动完善行业监管标准,明确准入、服务、资费标准。消费者自身也应增强“免疫力”,理性思考“暴富神话”。不少专家呼吁年轻消费者在购买“AI+”培训课程时,理性考虑促销案例和收入承诺,不要轻信“学生高收益案例”,谨慎对待纸币、抽奖等促销方式。相关证据一定要保留:聊天记录、页面截图、交易收据等(新华社)
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